La réalité virtuelle au service de la sécurité
Une nouvelle étude suggère que la sécurité des employés pourrait être améliorée par l’utilisation de la réalité virtuelle (RV) dans les formations à la santé et à la sécurité, comme les exercices d’évacuation en cas d’incendie.
Le groupe de recherche sur les facteurs humains, a développé un système immersif de RV pour stimuler la perception de la température des participants, ainsi que leurs sens de l’odorat, de la vue et de l’ouïe, afin d’explorer leur comportement lors de deux scénarios de formation à la santé et à la sécurité : une évacuation d’urgence en cas d’incendie et une fuite de carburant.
Dans l’un des scénarios, les participants ont dû évacuer un incendie virtuel dans un bureau, en voyant et en entendant à l’aide d’un casque VR, mais ils pouvaient également ressentir la chaleur de trois chauffages de 2kW et sentir la fumée grâce à un diffuseur de parfum, créant ainsi un environnement virtuel multisensoriel. Ce groupe a été comparé à un autre groupe qui a été observé dans ce scénario en utilisant uniquement des éléments audiovisuels de la RV. Poursuivez votre lecture sur la formation hse à distance en cliquant sur le lien Plus d’information ici
Observation de comportements réels
Des recherches antérieures sur le comportement humain lors d’incidents d’incendie réels ont montré qu’un manque de compréhension de la propagation et du mouvement du feu signifie souvent que les occupants ne sont pas préparés et évaluent mal les actions appropriées. La formation immersive en matière de santé et de sécurité permet aux employeurs de former les personnes aux dangers et aux environnements dangereux sans mettre quiconque en danger.
La recherche a révélé des contrastes entre les groupes dans la façon dont les participants ont réagi au scénario. Ceux du groupe multi-sensoriel avaient un plus grand sentiment d’urgence, reflétant un scénario de la vie réelle et étaient plus susceptibles d’éviter les incendies virtuels. Les preuves fournies par les participants audio-visuels suggéraient qu’ils traitaient l’expérience davantage comme un jeu et que les comportements étaient moins conformes à ceux attendus dans une situation réelle.
« La formation en matière de santé et de sécurité peut échouer à motiver et à engager les employés et peut manquer de pertinence dans les contextes de la vie réelle. Notre recherche suggère que les environnements virtuels peuvent aider à résoudre ces problèmes, en augmentant l’engagement des stagiaires et leur volonté de participer à une formation complémentaire. Il existe également des avantages commerciaux associés à l’utilisation de la formation en environnement virtuel, comme la possibilité de dispenser une formation sur le lieu de travail ou à proximité et à un moment qui convient à l’employé. »
Réalité virtuelle contre PowerPoint
Un autre test a été effectué, dans le cadre de l’étude, pour mesurer l’efficacité de la formation en RV par rapport à la formation traditionnelle en PowerPoint. Les participants ont répondu à des questionnaires, testant leurs connaissances soit sur la sécurité incendie, soit sur la procédure de démontage sécurisé des véhicules, avant et après la formation, ainsi qu’une semaine plus tard.
Alors que ceux qui ont été formés via PowerPoint semblaient avoir acquis plus de connaissances lorsqu’ils étaient testés directement après la formation, il y avait une baisse significativement plus importante des scores de connaissances lorsque les participants étaient retestés une semaine plus tard. En comparaison, la rétention à long terme du groupe RV était meilleure et a signalé des niveaux plus élevés d’engagement ; d’attitude envers la sécurité et la santé au travail ; et de volonté de suivre une formation à l’avenir.
La recherche suggère que l’engagement cognitif accru de l’apprentissage dans l’environnement virtuel crée des modèles mentaux plus établis et plus complets qui peuvent améliorer la mémorisation, et implique que le test des connaissances d’un employé immédiatement après une formation sur la santé et la sécurité peut ne pas être un moyen efficace de jauger les connaissances à long terme sur la santé et la sécurité.
Applications sur le lieu de travail
« La technologie progresse continuellement et devient dans de nombreux cas plus abordable, cette étude nous donne donc un avant-goût de ce qui est à venir. En améliorant les stratégies de formation grâce à l’utilisation de la technologie et des expériences sensorielles stimulées, nous nous dirigeons dans une direction où la main-d’œuvre ne se contentera pas de profiter d’un cours de formation plus immersif et intéressant, mais participera à une expérience d’apprentissage efficace, afin d’être mieux préparée et équipée pour rester en sécurité, en bonne santé et bien dans son travail. »
Les chercheurs ont organisé des réunions, des discussions et des visites avec des partenaires, notamment Rolls-Royce, pour obtenir des conseils d’experts autour de la sécurité incendie et de la manipulation sûre des produits chimiques dangereux. Les conseillers en santé et sécurité d’une université ont également contribué à aider les chercheurs à mieux comprendre comment la formation peut être mise en œuvre dans l’industrie.
L’étude vise à produire des conseils fondés sur des preuves pour le développement et l’utilisation d’environnements virtuels dans des formations engageantes et efficaces en utilisant des solutions rentables et accessibles.
